Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 23/06/2026

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Lumara Modas Ltda., CNPJ 37.559.661/0001-61, com endereço na Av. das Américas, 4790 — Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ — CEP 22640-905.

Para qualquer assunto relativo à proteção de dados, fale com a nossa Equipe de Privacidade pelo e-mail contato@lumaramodas.com.

2. Quais dados coletamos

  • Dados de cadastro e compra: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.

  • Dados de pagamento: processados de forma segura pelo nosso parceiro de pagamento; não armazenamos os dados completos do seu cartão.

  • Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas, dispositivo e dados de geolocalização aproximada.

3. Por que tratamos seus dados (finalidade e base legal)

  • Processar e entregar seus pedidos e dar suporte — execução do contrato;

  • Cumprir obrigações legais e fiscais — obrigação legal;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança — legítimo interesse;

  • Enviar comunicações de marketing, quando você autorizar — consentimento.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para concluir sua compra: os Correios (para entrega), o gateway de pagamento Pagar.me, serviços antifraude e, quando exigido, autoridades públicas. Não vendemos seus dados pessoais.

5. Cookies

Usamos cookies para o funcionamento do site, análise de uso e personalização de ofertas. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador e no nosso banner de cookies.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais (por exemplo, fiscais). Depois, eles são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você pode confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, solicitar a exclusão ou portabilidade dos seus dados e revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, escreva para contato@lumaramodas.com.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada (SSL/HTTPS), controle de acesso e parceiros de pagamento certificados.